The Atlantic назвал современный рынок найма «адом» для ищущих работу

В своей колонке для американского издания The Atlantic Энни Лоури описывает современный рынок труда как «кошмар позднего капитализма», в котором молодые специалисты и работодатели оказываются в замкнутом круге. Ищущие работу молодые люди используют ChatGPT для написания резюме, а HR-специалисты читают их также с помощью искусственного интеллекта.

Лоури начинает с истории выпускника Калифорнийского университета Харриса, который еще до окончания учебы начал активно искать работу. У него было солидное резюме, стажировки и рекомендации. Он искал как частичную занятость, так и сезонную работу, а не только вариант с полной ставкой. «Он был готов на все — заниматься бумажной работой, копать траншеи — чтобы построить карьеру своей мечты, защищая дикую природу и общественные земли Калифорнии», — пишет Лоури.

Харрис подал около 200 заявок, но так и не смог найти работу. Некоторые компании отправили ему отказ, большинство просто не ответили.

По словам Лоури, подобная ситуация характерна для миллионов американцев. При безработице на уровне 4,3% и росте зарплат рынок найма фактически замер — темпы найма сотрудников упали до минимальных значений со времен восстановления после Великой рецессии. Если четыре года назад работодатели ежемесячно увеличивали штат на 4–5 сотрудников на каждые 100 человек в штате, то теперь — лишь на три.

Лоури сравнивает современный поиск работы с онлайн-дейтингом: «То, что Bumble и Hinge сделали с рынком знакомств, современные HR-специалисты сделали с рынком труда. Люди листают профили без остановки и ничего не получают в ответ».

Онлайн-платформы упростили доступ к вакансиям, но усложнили получение работы. Соискатели массово отправляют созданные ИИ резюме, а компании применяют алгоритмы для их фильтрации. В некоторых случаях собеседования проводят чат-боты. Кандидаты подключаются к системе, похожей на Zoom, и отвечают на вопросы аватара. Их действия записываются, а алгоритм ищет ключевые слова и оценивает тон их речи.

Эксперт по карьерным тенденциям в Indeed Прия Ратход в разговоре с Лоури признает, что резюме могут «уходить в пустоту», однако считает, что ИИ способен быстрее продвигать подходящих кандидатов к следующему этапу. Тем не менее, многие соискатели так и не доходят до живого общения с работодателем.

Невозможность пройти на этап интервью подталкивает безработных к подаче большего количества заявок, что заставляет их полагаться на ChatGPT для составления резюме и ответа на вопросы в процессе отбора. И так цикл продолжается: всплеск одинаковых приложений, созданных с помощью ИИ, побуждает работодателей использовать роботизированные фильтры для управления потоком. В итоге все оказываются в аду поиска работы, подобном Tinder

Энни Лоури, автор The Atlantic

Средняя продолжительность поиска работы в США выросла до 10 недель — на две недели больше, чем несколько лет назад. Безработица среди молодых американцев до 24 лет превышает 10%. 

Эксперты рекомендуют возвращаться к традиционным методам поиска работы, например, к посещению очных мероприятий по поиску работы и опросу друзей и бывших работодателей о вакансиях. «Такие стратегии могут сработать, если работодатели снова начнут нанимать сотрудников. Но если нет, миллионы людей могут оказаться в ситуации, когда им придется отправлять свои резюме в никуда», — заключает Лоури.